Última actualización Enero 2016.

INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL. RECOMENDAMOS SU LECTURA.

INFORMACIÓN IMPORTANTE PREVIA A LA CONTRATACIÓN (A LA COMPRA).

El usuario accede voluntariamente a este sitio web (Plataforma comercial amalgamashop.com). El acceso y navegación por el mismo implica aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en él. El mero acceso no implica el establecimiento de ningún tipo de relación entre  la Titular y el Usuario.

Amalgamashop.com ofrece determinados servicios a los usuarios, sometidos a los términos y condiciones indicados en el presente sitio web, debiendo el usuario leer con atención las condiciones que se apliquen a cada servicio, que en ningún caso eximirán, salvo manifestación expresa de lo contrario, del cumplimiento de lo expresado en el Aviso Legal y en nuestra Política de Privacidad.

Amalgamashop.com es una plataforma comercial española cuyo dominio es de la propiedad de la empresaria individual, en adelante La Titular. Mediante estas Condiciones Generales del Servicio, se regula el acceso a esta plataforma (en adelante amalgamashop.com) y el uso de la misma. Por el hecho de utilizar esta plataforma, usted acepta todas las Condiciones Generales del Servicio. La Titular se reserva el derecho a retirar o modificar los Servicios sin previo aviso. La Titular no se hace responsable, si por cualquier causa,  esta plataforma comercial no esté disponible en algún momento o periodo. Esta plataforma comercial también contiene enlaces a otros sitios Web que no son operados por ella (en adelante, los "Sitios Relacionados"). No teniendo ningún control sobre los Sitios Relacionados y no aceptando por tanto, ninguna responsabilidad relativa a los mismos ni a ninguna pérdida ni ningún daño que puedan producirse por el uso que usted haga de los mismos. Su utilización de los Sitios Relacionados estará sujeta a los términos y condiciones de uso y servicio contenidos en cada uno de dichos sitios Web.

La Titular tampoco tiene la propiedad de los productos y/o servicios comercializados a través de la plataforma comercial amalgamashop.com,  encargándose  únicamente de poner en contacto a los vendedores con sus potenciales clientes y facilitando a través de su plataforma comercial el proceso de transacción comercial completo. Amalgamashop.com no es NI UN FABRICANTE NI UN PRODUCTOR NI UN PROVEEDOR. Amalgamashop.com es la plataforma digital que permite que se hagan transacciones comerciales,  pero no es responsable de las mismas.

La Titular no vende nada, son los vendedores o proveedores quienes venden a través de la plataforma comercial denominada amalgamashop.com y por tanto, quienes son responsables de la calidad y veracidad de los productos y los servicios ofertados al cliente.

Las presentes Condiciones Generales, junto con las Condiciones Particulares que pudieran establecerse, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados a través del sitio web: amalgamashop.com que podrán ser contratados por cualquier usuario siempre que cumpla con todos los términos estipulados en las presentes Condiciones Generales de Contratación, documento disponible en todo momento para su lectura, descarga e impresión en amalgamashop.comtal y como establece el R.D. 1906/1999, regulador de la Contratación Telefónica o Electrónica y la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista (modificada por Ley 47/2000, de 19 de diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, Amalgamashop.com  informa que su plataforma se utiliza con fines comerciales por las partes detalladas a continuación:

  • De una parte, el vendedor o proveedor que utiliza la plataforma comercial propiedad de la titular,
  • De otra parte, el usuario, el Contratante, persona física o jurídica que cumplimente

 los datos exigidos en el formulario de contratación disponible en amalgamashop.com, o

para la realización de pedidos on line.

El Contratante conoce, entiende y acepta libremente el presente contrato, tras informarse de las características de cada servicio que vienen descritas en las fichas de los productos o servicios ofertados en la plataforma comercial, asumiendo las obligaciones y responsabilidades, así como los compromisos derivados de la relación comercial entre los distintos proveedores con los que contrate.

Quedan sujetos a lo establecido por la normativa vigente en materia de Consumidores y Usuarios en las leyes arriba mencionadas, y en las siguientes:  Ley 7/1988, de 13 de abril, Sobre Condiciones Generales de Contratación, Ley 3/2014, de 27 de marzo  que modifica la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios, Ley 25/2007, de 18 de octubre, de Conservación de Datos relativos a las Comunicaciones Electrónicas y a Redes Públicas,  así como a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información Ley 34/2002 de 11 de Julio.

De igual forma quedan sujetos a la normativa en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, a través de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre (por REAL DECRETO 1720/2007, de 21 de diciembre, en el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre).

EL Contratante se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto o servicio, dado que los mismos han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

 

CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA amalgamashop.com

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los Servicios de  amalgamashop.com.

Al utilizar los Servicios de amalgamashop.com, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones.

Las presentes condiciones de uso constituyen una vinculación contractual entre usted (Comprador y/o contratante) y los comerciantes, empresarios, autónomos, empresas y profesionales (los vendedores y/o proveedores) que usan la plataforma, nunca con La Titular.

Amalgamashop.com es un espacio tecnológico que La Titular pone a su disposición y mediante el que se regula el acceso y utilización de los servicios comerciales ofrecidos a través de dicha plataforma para facilitar las transacciones entre compradores y vendedores y a la que se puede acceder a través del dominio amalgamashop.com  

Amalgamashop.com NO VENDE NADA, es una plataforma que facilita un espacio digital a los vendedores que ofrecen sus productos y/o servicios y a los clientes que utilizan Amalgamashop.com para realizar sus compras on line.

La titularidad de la plataforma amalgamashop.com puede ser consultada aquí.

Si usted desea una copia de estas condiciones, se la facilitamos desde aquí.

El idioma en que se redacta y usan estas condiciones es el español.

 

Conceptos

Visitante/Usuario: Persona física que acepta las presentes condiciones del servicio, por el mero hecho de navegar a través del sitio web: http://amalgamashop.com

Usuario registrado: Persona física que se registra en la plataforma con el objetivo de utilizar los servicios que se ofrecen a través de la misma. El usuario registrado puede actuar en su propio nombre, o en nombre y por cuenta de una persona jurídica.

Comprador y/o Contratante: persona física que se registra en la plataforma con el objetivo de adquirir un servicio o producto ofertado, facilitando para ello los datos necesarios para la prestación total del servicio, desde su selección hasta su recepción, bien a través del servicio de mensajería o correos, bien por su recogida en tienda.

En adelante, tanto visitante como usuario registrado como comprador y/o contratante será referido como EL USUARIO.

Vendedor (Proveedor): Cualquier comerciante, empresario o empresaria, autónomo, empresa y profesional dado de alta en Amalgamashop.com y que en la misma comercialice digitalmente sus productos y/o servicios para los clientes digitales que utilicen, igualmente, Amalgamashop.com para realizar su proceso comercial con dicho vendedor.

Plataforma Comercial: Espacio que Amalgamashop.com pone a disposición de visitantes/usuarios y/o clientes para realizar transacciones comerciales con los vendedores (proveedores) de los productos y servicios que utilizan amalgamashop.com como su tienda on line.

Servicios: Son servicios todas las funcionalidades ofrecidas a los usuarios de forma directa en el sitio web o a través de los recursos tecnológicos seleccionados, desarrollados y distribuidos por Amalgamashop.com. Las características de los servicios están determinadas por las condiciones que cada proveedor de Amalgamashop.com  haya establecido, respecto de su producto y/o servicio, siendo aquellos los responsables de la veracidad de dicha oferta.

Privacidad

Le rogamos que revise nuestro  Aviso Legal y Política de Privacidad para que conozca nuestras buenas prácticas en materia de protección de datos y cumplimiento normativo.

Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice un Servicio de amalgamashop.com o nos envíe un correo electrónico, un mensaje de texto (SMS) o cualquier otra comunicación desde su ordenador o dispositivo móvil, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted electrónicamente por distintos medios, como por ejemplo mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones dentro de aplicaciones, o publicando mensajes o comunicaciones por correo electrónico. A efectos del presente contrato, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.

Derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y derechos sobre bases de datos

Todo contenido alojado o puesto a disposición en cualquiera de los Servicios de amalgamashop.com como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos son propiedad de amalgamashop.com o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes españolas así como por la legislación internacional sobre derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos. Se pueden encontrar imágenes provenientes de fuentes con licencia tipo creative commons o de libre uso no comercial tipo freedigitalphotos, así como videos con licencia tipo youtube. En cualquier caso las imágenes que se utilizan a modo de diseño o para ilustrar los productos y/o servicios aquí mostrados, no son objeto de comercialización.

Su Cuenta

Cuando usted utiliza los Servicios de  amalgamashop.com es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador y a sus dispositivos. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Usted deberá tomar todas las medidas necesarias a efectos de asegurar y salvaguardar la confidencialidad de su contraseña, y deberá informarnos inmediatamente en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado.

No podrá utilizar ningún Servicio de amalgamashop.com: 1) en cualquier forma que cause, o pueda causar, daño o perjuicio alguno a cualquiera de los Servicios de amalgamashop.com o la interrupción del acceso a los mismos;  (2) para cualquier fin fraudulento, ni a efectos de la comisión de delito alguno u otra actividad ilícita de ningún otro tipo; o (3) para generar cualquier tipo de molestia, inconveniente o incidencia a un tercero.

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualquier cuenta  y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.

Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos

Los usuarios podrán publicar sus opiniones y comentarios así como publicar otros contenidos, enviar comunicaciones, sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, abusivo, ni constituya un supuesto de amenaza o difamación, o invada la privacidad de terceros, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda política o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier otro contenido. Nos reservamos el derecho a eliminar o modificar cualquier contenido perjudicial y lesivo en los términos anteriormente expuestos.

Modificación del Servicio o Variación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en los Servicios de amalgamashop.com, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo las presentes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de amalgamashop.com. Si alguna de las presentes Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Actualizaciones y/o Labores de Mantenimiento. A fin de mantener la plataforma amalgamahsop.com optimizada y con la finalidad siempre de mejorar los servicios,  puede haber suspensiones temporales de los mismos.

PROCESO DE COMPRA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA COMERCIAL

amalgamashop.com:

ACCESO FÁCIL Y CÓMODO: Amalgamashop.com es una plataforma y un espacio digital en el que USTED como el cliente puede realizar cualquier compra de forma completa: hacer el pedido y recibirlo en su casa o recogerlo en la tienda de su elección. El acceso a dicha plataforma es gratuito.

 

ENCUENTRE LO QUE QUIERE: Seleccionar el producto y/o servicio (cada vendedor tiene sus condiciones en la ficha del producto: PVP, ofertas, promociones, entrega normal (en 72 horas) o bajo pedido, etc… y puede buscarlo por artículo, por el nombre de la tienda, por la categoría.

PRODUCTOS PARA ADULTOS. En la plataforma comercial amalgamashop.com pueden encontrarse todo tipo de productos y servicios, si entre todos los productos se encuentran bebidas alcohólicas éstas están dirigidas sólo y exclusivamente al público adulto. La realización de pedidos de estos productos en nuestro sitio web amalgamashop.com requerirá que confirme que ha alcanzado la edad legal para adquirir dichos productos.

 

TODAS LAS TIENDAS EN  Amalgamashop.com: Usted se podrá encontrar con vendedores que sólo tienen tienda física, o que además de en amalgamashop.com tienen sus productos en otros espacios digitales, o que tienen tanto tienda física como otros espacios. Usted elige. Si además de comprar desde cualquier lugar quiere ahorrarse gastos de envio, usted puede recoger su pedido personalmente en la tienda de su elección.

 

PROCESO DE COMPRA. El proceso de compra es sencillo:

Selecciona el producto que quiere, cuando ya haya acabado de comprar  en la parte superior puede visualizar todo lo que tiene en su carrito de la compra, y verificar sus pedidos, así como eliminar los que no quiera.

1. Resumen de mi carrito: Comprueba el resumen de mi carrito y veo que está todo correcto.

2.  Se registra, es decir, se da de alta como cliente. Este hecho es importante a efectos de notificaciones, facturas, etc...

3.  Dirección. Es importante dejar sus datos de contacto correctos a efectos de entrega y/o de incidencias para poder conectar con usted. Sus datos están protegidos con las medidas de seguridad que se aplican en cumplimiento de la LOPD, LSSI Y CE.

4.  Transporte, elige la opción que más le convenga: o que se lo lleven a su dirección de entrega o lo pasa a recoger por la tienda. En función del modo de entrega elegido el precio variará, ya que no está incluido el transporte en el precio del producto y/o servicio.

5.  Modo de pago. Se utiliza Pay Pal como el modo de pago más seguro y de confianza.

IMPORTANTE: Los gastos de envio no han sido incluidos en los precios de los productos de la plataforma comercial amalgamashop.com. El importe exacto de los gastos de envio es indicado durante el proceso de compra una vez que el usuario haya elegido el producto y facilitado los datos para la entrega.

Una vez que el usuario realiza el proceso completo de compra confirma con ello que es consciente de que al realizar dicho pedido implica una obligación de pago y que la transacción es vinculante, sin perjuicio del ejercicio de derecho de desistimiento reconocido por ley y por el que dispone de 14 días hábiles para el ejercicio de dicho derecho.

Una vez registrado en la plataforma y realizado el pedido en firme (una vez pagado), se entenderá  esto como la confirmación del contrato celebrado, sin perjuicio de que a mayores se le pueda enviar una comunicación por correo electrónico.

 

PRECIOS, OFERTAS Y DESCUENTOS. En  amalgamashop.com. las marcas y tiendas vendedoras tienen total libertad para gestionar los precios de sus productos cuándo y cómo lo crean oportuno. Al igual que ocurre en un comercio físico, el vendedor puede rebajar el precio de un artículo en cualquier momento, sin que por ello el cliente que lo compró anteriormente a un precio superior tenga derecho a indemnización alguna por dicha causa.

LOS PRECIOS de los productos y/o servicios tendrán en su ficha correspondiente el PVP es decir, precio IVA incluido, NO ESTANDO INCLUIDOS los precios relativos al transporte, los cuales se harán visibles durante el proceso de comprar y antes de efectuar cualquier pago. Para las tarifas de transporte consultar aquí.

Al elegir el transporte, el precio del transporte elegido se le sumará al precio del producto/s elegido, siendo la totalidad de ambos PRODUCTO + TRANSPORTE el importe final total a pagar.

 

LOS PRECIOS DE GASTOS DE ENVIO SE AÑADIRÁN AL PRECIO DEL PRODUCTO/S

 

CONDICIONES DE ENTREGA.

Productos descargables, disponibles sólo on line: El usuario,  previo pago, se descargará el servicio o producto de su elección en la dirección de correo electrónico que haya facilitado durante el proceso de la transacción comercial, teniendo una oportunidad de descarga y un plazo para la misma de 2 días.

En caso de que hubiera una incidencia en la descarga, será atendida por el servicio de atención al cliente o de soporte técnico.

Nuestro compromiso es la satisfacción del cliente y  su garantía es nuestro compromiso.

 

Productos no descargables: serán entregados bien porque el usuario haya escogido la opción del transporte (en cuyo caso el precio del transporte será añadido al del producto), bien porque el usuario haya elegido ir a recogerlo a la tienda, en cuyo caso no tiene ningún precio añadido al precio total  de la compra.

En el caso de que hubiera una incidencia en la entrega será atendida por el servicio de atención al cliente o de soporte técnico.

Nuestro compromiso es la satisfacción del cliente y  su garantía es nuestro compromiso.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En cumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Artículo 71. Se le informa al usuario de que el Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento será de un plazo mínimo de catorce días naturales

El plazo se computará desde la recepción del bien objeto del contrato o desde la celebración de éste si el objeto del contrato fuera la prestación de servicios.

El ejercicio de este derecho no requiere justificar su decisión.

Modos de ejercer el derecho de desistimiento:

El deber de información y documentación establecido en el artículo 69.1, corresponde a cada vendedor y/o proveedor que utiliza la plataforma comercial, siendo el plazo a que se refiere  el ejercicio de este derecho  desde la recepción del bien objeto del contrato o desde la celebración de éste si el objeto del contrato fuera la prestación de servicios.

No obstante y aunque no es obligación ni objeto de amalgaSHOP, en caso de querer ejercer este derecho se puede notificar al servicio de atención al cliente de esta plataforma quien comunicará a la mayor brevedad posible al vendedor/proveedor afectado,  dicha solicitud de la intención de devolver el producto, con la intención de agilizar el tratamiento de su devolución.

Una vez puesto en comunicación con el vendedor y/o proveedor será responsabilidad de éste informar al usuario para que pueda ejercer dicho derecho de los siguientes términos:

Nombre y dirección de la persona a la que debe enviarse el desistimiento,

Forma en que se ejerce,

Información sobre quién corre con los gastos de devolución en este caso,

Excepciones al Derecho de Desistimiento. Como excepción al ejercicio de desistimiento a tenor del Art 102 de la citada ley ut supra, el  derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:

  • Productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud si ha sido desprecintado por usted tras su entrega (por ejemplo productos cosméticos), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos;
  • Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo alimentos o productos perecederos o sometidos a fecha de caducidad);
  • Grabaciones sonoras o de video precintadas o software sellado si los mismos fueran desprecintados por usted tras su entrega;
  • Bienes realizados según sus especificaciones o claramente personalizados;
  • Un servicio de amalgamashop.com si se hubiera prestado y usted hubiera aceptado su prestación cuando solicitó el servicio
  • Contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD) si usted hubiera consentido la ejecución en el momento de la entrega y sin que resulte posible su desistimiento desde dicho momento
  • Prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas con la excepción de contratos de suscripción; y;
  • Bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento en que realizó el pedido y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real de dependa de fluctuaciones en el mercado que no podamos controlar.

Efectos del Desistimiento

Amalgamashop.com procurará que el proveedor  le reembolse  el precio del producto y los gastos ordinarios de envío correspondientes a la opción de envío más barata que ofrezcamos, no más tarde de los 14 días siguientes al día en que recibamos la comunicación antes indicada. Amalgamashop.com o el proveedor obligado utilizará los mismos medios de pago que usted hubiera empleado para la transacción inicial, o en su defecto mediante transferencia bancaria a la cuenta que usted facilite, a menos que expresamente se acuerde otro medio. En cualquier caso, usted no soportará ninguna tasa  que pudiera derivarse de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos devueltos por usted o hasta que nos aporte prueba de haber devuelto los artículos, en función de lo que se produzca primero.

Tenga en cuenta que deberá devolver los artículos según los requerimientos del proveedor y dentro de los 14 días siguientes al día en que nos comunicó su desistimiento. Usted deberá soportar los costes directos de la devolución de dichos artículos; y será responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos debido a la manipulación de los artículos (excepto cuando esa manipulación fuera necesaria para averiguar la naturaleza, características y funcionamiento de los artículos).

 

CONDICIONES DE VENTA

El acceso a la plataforma es voluntario y gratuito, atribuyendo a quien accede, la condición de usuario.

Amalgamashop.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, las presentes condiciones. Todo usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios que se ofrecen en la plataforma.

 

Registro

El usuario será responsable de facilitar información actual, veraz y lícita cuando se soliciten sus datos. El usuario es responsable de los posibles daños y perjuicios provocados a Amalgamashop.com, derivados del incumplimiento de esta obligación.

Quedan prohibidas las transacciones comerciales a menores de dieciocho (18) años en esta plataforma. Los padres o tutores legales serán considerados responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo por el uso de la misma.

Derecho de exclusión

Amalgamashop.com se reserva el derecho a retirar, restringir y/o denegar el acceso a la plataforma, sin previo aviso, a los correos electrónicos con determinados dominios, o a usuarios de determinados países, por imperativo legal, orden judicial o administrativa, o razones de seguridad de la propia empresa, su infraestructura o sus servicios.

Amalgamashop.com procederá a la expulsión de la presente plataforma al proveedor que tenga dos incidencias respecto del cumplimiento de las ofertas al cliente.

Los servicios de Amalgamashop.com

Los servicios prestados a través de la plataforma tienen como finalidad facilitar la compra on line de los productos y/o servicios aportados por los vendedores y proveedores, por parte de los usuarios y/o clientes digitales que hagan su transacción comercial a través de Amalgamashop.com.

Para ello y entre otras medidas, Amalgamashop.com hace una previa selección de los vendedores y proveedores que ofertan sus productos y/o servicios a través de esta plataforma, teniendo un control de calidad para garantizar el cumplimiento de las condiciones ofertadas a través de Amalgamashop.com.

Obligaciones de Amalgamashop.com. En lo referente a la oferta de cualquier producto o servicio que se puedan adquirir vía el sitio web,  la plataforma se compromete a:

  • Proporcionar la información exacta, clara e inequívoca de las características específicas de los productos, de los servicios, del contenido o de las herramientas que son solicitados por el usuario, así como de los precios y cualquier impuesto aplicable. De la veracidad de dicha información responderá el vendedor (proveedor) en caso de incidencia, problema o conflicto.
  • Informar específicamente al usuario de la existencia de estos términos y condiciones y ponerlas a su disposición, junto con cualquier condición específica aplicable que el proveedor haya detallado del producto o servicio en cuestión.

Responsabilidades de Amalgamashop.com.

Amalgamashop.com  no tiene ninguna responsabilidad respecto a las garantías y demás requerimientos legales que tengan que otorgar los vendedores y proveedores  en relación a sus  productos y/o servicios  respecto de sus clientes, así como de la estabilidad de la plataforma y su software ya que están basados en el desarrollo de Prestashop (tanto en la

programación de los recursos como en los módulos que se activan e incorporan para poder ofrecer los servicios de comercio electrónico) con todo lo que ello implica.

No obstante lo anterior, se prohíben los usos de la plataforma que atenten o puedan atentar contra la Ley, la moral o el orden público.

Además queda prohibido, de forma expresa:

  • La reventa y/o redistribución de los servicios , salvo autorización expresa de la empresa.
  • La modificación, alteración o daño de la web, o en cualquier elemento de la plataforma de Amalgamashop.com,  así como de cada una de las aplicaciones que  Amalgamashop.com desarrolla y distribuye en base al software de Prestashop.
  • El uso de Amalgamashop.com para conculcar tanto derechos de propiedad intelectual como de marcas registradas,  de las que no es titular ni el usuario ni la propia Amalgamashop.com.

Obligaciones del usuario. El usuario se compromete a:

Satisfacer las obligaciones establecidas en estos términos y condiciones, así como las condiciones específicas establecidas en el sitio web en lo referente a los productos, a los servicios, al contenido y a las  funcionalidades puestas a su disposición en la plataforma comercial.

Proporcionar todos aquellos datos necesarios para  la compra de productos y/o servicios, con la información verdadera y exacta, donde sea un requisito obligatorio tal información para tener acceso o comprar los productos  ofertados en dicha plataforma.

Utilizar esta plataforma de acuerdo con las especificaciones presentadas en estas condiciones y solamente para los propósitos establecidos  en las presentes condiciones.

Proporcionar, en el caso de comprar productos, servicios, contenido y herramientas, los detalles financieros requeridos por la Empresa, y pagar todas las sumas debidas de acuerdo con el método de pago y los precios establecidos publicados por la Empresa en relación a cada producto o servicio en el momento que se contrate.

En cualquier momento, el usuario será solamente responsable de los mensajes que él componga y envíe, así como los datos que proporcione.

El usuario asumirá la total responsabilidad del incumplimiento de las anteriores condiciones, quedando exenta de responsabilidad La Titular de cualquier daño ocasionado a terceros, sin perjuicio de las indemnizaciones por daños y perjuicios que dieran lugar a reclamar La Titular.

En caso de que La Titular detecte o sospeche cualquier uso fraudulento, o que contravenga lo dispuesto en estas condiciones de uso, queda facultada para tomar todas aquellas acciones necesarias para prevenir cualquier tipo de daño, entre las que se pueden encontrar la suspensión general o particular del servicio. Además podrá ponerlo en conocimiento de las autoridades administrativas y judiciales, suministrándoles toda la información necesaria que le sea solicitada, conforme a la legalidad vigente.

Confidencialidad y Seguridad

Para la prestación de servicio,  La Titular  cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos, sin perjuicio de que los vendedores referenciados en la plataforma tengan o no implantada dicha legislación en su actividad, de cuyo cumplimiento la Titular no se hace responsable.

Coste del servicio

El acceso a la página web de  Amalgamashop.com  es gratuito, sin perjuicio  de las transacciones comerciales que se hagan a través de dicha plataforma con el proveedor seleccionado a tal efecto.  Así mismo, los costes logísticos tanto como los PVP   serán  expresamente comunicados a través de las presentes condiciones y en la información de producto y de transporte.  El valor, la forma de pago, y demás cuestiones económicas vendrán detalladas en sus propias condiciones específicas y/o en la ficha de producto que cada vendedor (proveedor) facilita a Amalgamashop.com siendo éstos responsables de la veracidad de dichos datos.

 

Precios y disponibilidad

  1.  Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA).

Incluimos en el sitio web amalgamashop.com información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de los productos. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre la disponibilidad de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del producto  y siempre siguiendo las indicaciones y las informaciones de nuestros proveedores. Cuando procesemos su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico  o telefónicamente si cualquiera de los productos incluidos en su pedido no se encontrara disponible.  

Tenga en cuenta que, salvo indicación en otro sentido prevista en amalgamashop.com los plazos estimados de expedición son, efectivamente, meras estimaciones. No son plazos de expedición garantizados y, por tanto, no pueden darse por seguros.

    2. Los precios y las tarifas que corresponden a la compra de productos y de servicios del usuario serán los que aparecen en este sitio web amalgamashop.com en el momento en el que el usuario inicie el proceso de compra del producto o del servicio. Asimismo, las condiciones referentes a cualquier coste del envío y los impuestos quedarán especificados en la ficha del producto y/o servicio ofertado a través de este sitio web. Si el producto o el servicio contratado por el usuario necesita ser entregado físicamente, los costes de envío pueden variar según  los tiempos de la entrega y serán satisfechos por el usuario.

Los vendedores y proveedores se reservan el derecho a modificar las tarifas y la lista de precios publicados en la plataforma y respecto de sus productos y/o servicios.

En ningún caso,  dichos cambios y /o modificaciones de PVP o tarifas se aplicarán a los productos y a los servicios contratados antes de la modificación, a excepción de aquellos relacionados con la renovación o actualización de productos y/o de servicios.

La Titular se reserva el derecho de cancelar los servicios contratados por el usuario en caso de que éste no respete los métodos de pago estipulados, o no pague los productos y/o los servicios.

    3. Los precios mostrados en el momento del pago incluyen el impuesto sobre el valor añadido (impuesto del IVA) en función del requerido para cada tipo de producto y sector.

 

Información del producto

Amalgamashop.com no es el fabricante de los productos vendidos en dicha plataforma comercial. Nos esforzamos para que la información que aparece en nuestro sitio web sea correcta y responda a las especificaciones y características proporcionadas por el vendedor/proveedor,  aunque verificamos que la información sea de calidad (pertinente y veraz) en ocasiones  la información sobre los productos o servicios puede no estar actualizada debido a una falta de comunicación por parte de nuestros proveedores respecto a precios, disponibilidad o referencias. En este caso, ofrecemos una línea directa con los proveedores que permita la gestión de la incidencia, llegado el caso.

Nuestra responsabilidad

La Titular trabaja con los medios técnicos y humanos necesarios para mantener el servicio operativo en todo momento. No obstante,  Amalgamashop.com  no garantiza la inexistencia de errores en el acceso a la plataforma, o la prestación ininterrumpida del servicio. Si bien La Titular se compromete a llevar a cabo todas aquellas acciones orientadas a subsanar los fallos y dar continuidad a los servicios.

El acceso a la plataforma, así como el uso de esta plataforma comercial  es responsabilidad exclusiva de quien  la utilice.  La Titular no se responsabiliza ni responde de ningún daño, pérdida o perjuicio derivado de dicho uso.

A efectos de exigir responsabilidades, usted tiene que tener en cuenta La información (vendedores, productos y servicios, imágenes y fotos) contenida en esta plataforma comercial Amalgamashop.com, así como el software y los medios que se utilizan son suministrados por  La Titular para facilitar el proceso comercial entre los vendedores y los compradores en este sitio web.  Nuestro objetivo es hacer que esta información, de cuya veracidad responden los vendedores, sea de utilidad para poder realizar el proceso comercial integral si el comprador así lo quiere. En el caso de apreciarse errores en dicha información el comprador tendrá que ponerse en contacto con el vendedor u oferente de los productos y/o servicios objeto de la transacción.

Por tanto, La Titular no acepta responsabilidad alguna por los contenidos relativos los productos, servicios e información incluida en estas páginas. Dicho contenido:

Consiste únicamente en información de carácter general  y cuyas circunstancias, garantías y /o condiciones dependen del vendedor u oferente;

No ofrece necesariamente información exhaustiva, completa, y/o exacta y siempre será orientativa, pudiendo ampliarse información a través de las líneas de contacto y links que se facilitan en la plataforma

Contiene en algunas ocasiones enlaces a páginas externas sobre las que La Titular no tiene control alguno y respecto de las cuales declina toda responsabilidad.

Asimismo, las condiciones que el software que desarrolla la plataforma amalgamashop.com son las correspondientes a prestashop.com

La presente cláusula de exención de responsabilidad no tiene como fin contravenir cualquier tipo de requisitos establecidos por las legislaciones nacionales aplicables, ni excluir la responsabilidad respecto de cuestiones en las que no pueda eximirse de la misma con arreglo a las referidas legislaciones mencionadas más arriba en estas mismas condiciones.

Además la Titular no será en ningún caso responsable de: 1/ cualquier pérdida que fuera atribuible al incumplimiento de sus obligaciones como usuario/comprador así como de las derivadas de las obligaciones del vendedor/proveedor, 2/ pérdidas empresariales por los mismos motivos(incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), o de 3/ cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Asimismo La Titular  no asume responsabilidad alguna por los contenidos de otros sitios web que puedan dirigir enlaces hacia  Amalgamashop.com, o hacer referencia al servicio prestado, con información que pueda inducir a error a los usuarios sobre los servicios de esta plataforma.

Los enlaces que se visualizan en la plataforma han sido previamente autorizados por  La Titular.

 

Exclusión de Garantías y responsabilidad 

La Titular no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Web y/o de sus servicios o contenidos.
  • La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
  • La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los usuarios, de los contenidos.
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones de Contratación, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
  • La falta de disponibilidad de los productos y/o servicios ofertados por parte de los vendedores, siendo éstos los directamente responsables frente al cliente o usuario.
  • El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del sitio Web.
  • Asimismo, el incumplimiento de las obligaciones de cualquiera de las partes por causas de fuerza mayor, no implicará responsabilidad alguna para ninguna de las partes. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor, de forma que, cualquiera de las partes podrá solicitar la rescisión del contrato, sin ningún tipo de indemnización, si dicha causa se prolongase.La Titular no será responsable del cumplimiento de las obligaciones previstas en la Garantía Comercial ofrecida por terceros.

Modificación de las condiciones de venta

Nos reservamos el derecho a realizar cambios a nuestro sitio web, a nuestras políticas y a nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta dentro de las Condiciones de Contratación, en cualquier momento. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición

se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Duración

La duración de la prestación del servicio del sitio Web y de los servicios es de carácter indefinido.

Sin perjuicio de lo anterior,  Amalgamashop.com  se reserva el derecho para, interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del Web o de cualquiera de los servicios que lo integran.

Finalización del servicio

La Titular se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar los servicios prestados en cualquier momento.

Son causas de finalización del servicio:

- La infracción por parte del usuario de estas condiciones de uso

-La decisión de  La Titular, por cambio del modelo de negocio o finalización de su actividad mercantil.

Dichos cambios de referencias, modificaciones o finalización de los servicios no conllevan penalización ni indemnización alguna para cualesquiera de las partes que utilicen la plataforma comercial amalgamashop.com, bien en su calidad de vendedores/proveedores como de usuarios/clientes.

Propiedad intelectual y propiedad  registrada

Los textos, dibujos, fotografías y cualquier elemento audiovisual contenido en esta plataforma son titularidad exclusiva de  La Titular o bien, cuenta con la oportuna cesión de derechos por parte de los titulares para emplear los mismos. En ningún caso se podrá entender que el acceso y la navegación del usuario por la plataforma, o el uso de los servicios impliquen una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte  de La Titular o de los terceros titulares de los derechos. A  La Titular le corresponde el exclusivo ejercicio de los derechos de explotación de la plataforma y sus contenidos, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Legislación aplicable y Jurisdicción

Las compras realizadas a través  la plataforma Amalgamashop.com se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Asturias (España).

Nuestros datos

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

Rosa Fernández Fernández, (La Titular) empresaria individual.

Nombre comercial Futurapps, Amalgamashop.com

Móvil 608 473 030

e-mail: atencionalcliente@futuraps.com

 

 

Fecha de actualización de estas condiciones: Enero 2016